在金融行业的日常工作中,大部分工作都与文档处理有关,比如资料表单、公告文本、合同文档、审计报告、信用报告等,传统的文档采集校对工作多数采用人工的方式完成,大量文档采集校对工作就像一个“找茬游戏”,不仅耗费人力,在效率、准确性,覆盖度和及时性方面都存在不少问题。
客户资料采集费时费力:客户经理采集的各类资料的格式和来源多种多样,难以进行信息统一,传统的线下采集到线上信息录入需要消耗客户经理大量的时间。
金融业务资料类型多样:金融业务需要核对的文本资料类别涉及十多种,文档格式结构不统一,传统人工分拣管理起来困难,效率慢。
文档业务资料审核慢:庞大的业务资料对人工审核带来不小的挑战,传统人工复检方式,对审核人员的业务操作依赖性较高,且由于质检工作量庞大,重复枯燥,常常会伴随着出错率高、质检效果参差不齐等情况。
告别文档处理“找茬游戏”
智能文档一键解放生产力
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金融业务文档材料与其行业自身敏感性挂钩,对文档报告的质量和管理工作不可缺少。一篇金融文档资料的日常处理,大致可以分成文档信息的收集与整理、文档分拣管理、文档的审查工作这几个主要环节。
如上文所述,目前金融业务文档处理工作普遍以人工为主,大量的文档资料容易造成业务资料录入繁琐,资料复杂多样,分类管理难,业务资料审核效率慢等问题。但在当前金融业务数量激增的数智化时代,这种以传统人工处理文档的方式已经不符合业务发展需求,因此,运用相关技术手段,对金融文档进行准确性和可靠性检验,规避潜在风险,打造更高效的业务作业模式,才是金融数智化时代的发展之道。
AnyChat结合自身在金融行业丰富的经验,推出智能文档采集解决方案。方案以RPA、图像处理、OCR等前沿技术为核心,提供包括智能采集、智能录入、智能分拣、智能审核等核心功能,有效提高金融行业文档资料处理效率,适用于金融开户、金融双录、柜台表单、审计报告、招股书等多业务场景,通过数智化技术提高金融客户业务生产力,且减少人工运营成本。
多项创新功能全流程覆盖
文档处理效率N倍提速
AnyChat智能文档采集内置多项图像识别处理能力,提供可快速对接高拍仪的功能组件,支持多种业务类型文件和提供多项创新亮点功能,贯穿整个文档处理环节,实现文档采集、文档分类、文档审核等多环节全流程覆盖,高效解决金融文档采集录入繁琐、分拣管理困难、审核效率慢等情况,实现文档处理效率N倍提速。
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